13633 – 03.04.2018 – Venlo

Contractbeheerder

Opdrachtgever:

Wil jij werken als contractbeheerder bij de grootste technische dienstverlener van Nederland?

Voor Unica te Venlo zijn wij op zoek naar een contractbeheerder die commercieel gedreven is en het een uitdaging vindt om een grote bijdrage te leveren aan een hoge klanttevredenheid.

Unica is dé allround technisch dienstverlener van Nederland en trendsetter in duurzame innovaties. Unica is de grootste zelfstandig technisch dienstverlener van Nederland. Ze lossen vraagstukken op, met betrekking tot energie, ICT, duurzame gebouwen en gezonde leef- en werkomgevingen op met behulp van techniek. Daarbij zetten ze de wensen en behoeften van hun klanten om in een kwalitatieve oplossing op maat.
Met ruim 2000 medewerkers, een omzet van € 386 miljoen, 14 vestigingen, 8 gespecialiseerde bedrijven en 3 regionale projectenbedrijven tonen ze aan dat we een betrouwbare partner zijn op wie je kunt bouwen.

Jouw team
Bij de Unica vestiging Venlo werken ongeveer 90 medewerkers bij Building Services en 40 bij Industry Solutions. Ze adviseren, beheren en onderhouden gebouwgebonden- en procesinstallaties van klanten in de regio. Zo heeft Unica de W- en E-installaties in de Innovatoren langs de A73 gerealiseerd, met daarbij een onderhoudscontract van 15 jaar.
Ze hechten veel waarde aan innovatie en houden er van de concurrent continue een stap voor te zijn.
Vestiging Venlo is het eerste gebouw in Limburg waar een Warmte Koude Opslag (WKO) systeem gerealiseerd is. Het familiare karakter van Unica zien wij duidelijk terugkomen op de vestiging in Venlo, de lijnen zijn kort en kan er snel geschakeld worden. Vanuit Building Services Venlo werken ze samen aan het beste resultaat voor klanten en partners.

Functie-informatie:

Als contractbeheerder bij Unica ben je hét aanspreekpunt, zowel commercieel als operationeel, bij bestaande en nieuwe klanten. Vanuit deze rol realiseer en beheer je klantgerichte (meerjaren-) beheercontracten. Je zorgt voor een tijdige en kwalitatief hoge uitvoering van de contracten en realiseert samen met jouw collega’s een hoge klanttevredenheid. Daarnaast ben je een sparringpartner voor je klanten en voorzie je ze van gedegen advies. Door een goede nazorg creëer je verdieping en verbreding van contracten. Je zorgt voor een correcte projectadministratie, juiste prognoses en rapportages en ziet commerciële kansen. Je stelt de klant en kwaliteit voorop en bent verantwoordelijk voor het financiële resultaat bij bestaande en nieuwe klanten. Je geeft inspirerend leiding aan je klantteam.

Functie-eisen:

- Je hebt een afgeronde opleiding (technisch, facilitair, bouwkundig of vergelijkbaar);
- Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau;
- Je beschikt over tenminste 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie en 2 - 3 jaar leidinggevende ervaring;
- Plannen en organiseren is jouw grote kracht en je denkt in kansen en oplossingen;
- Je bent representatief, klantvriendelijk, stressbestendig, flexibel en enthousiast;
- Je werkt gestructureerd, planmatig, kostenbewust en ziet commerciële kansen;
- Je bent gericht op maximale in- en externe klanttevredenheid;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Teamspeler.

Aanbod:

Wat biedt Unica jou?
Bij Unica investeren ze in jou. Ze vinden het belangrijk dat jij je professioneel kunt ontwikkelen.
Bij Unica kun je het verschil maken in techniek én dienstverlening; hun slogan is niet voor niets ‘Samen maken wij de toekomst’. Opleidingen, trainingen en cursussen op het gebied van (installatie)techniek, werktuigbouw en commerciële- en managementvaardigheden worden gestimuleerd.

Daarnaast kun je rekenen op:

- Een goed salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden (leaseauto, laptop en mobiele telefoon van de zaak);
- Een goede pensioenregeling;
- 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen;
- Winstdelingsregeling;
- Collectiviteitskorting op je zorgverzekering bij Zilveren Kruis en CZ;
- Interessante klantomgevingen met veel regionale contracten;
- Reiskostenvoorzieningen;
- Een prettige, informele bedrijfscultuur binnen een ambitieuze organisatie waar duurzaamheid hoog in het vaandel staat.

Contactpersoon voor deze vacature

Estelle van Soolingen

077-3522222 of 06-10186492