Service Adviseur

Opdrachtgever:

Voor een van onze vaste opdrachtgevers een gezond en goed georganiseerd bedrijf, zijn wij op zoek naar een Service Adviseur.

Functie-informatie:

Wij zoeken een dynamische en zelfstandige Service Adviseur. Als Service Adviseur werk je in een moderne werkomgeving waar je als schakel fungeert tussen de klant en de afdeling aftersales. Je bent hét aanspreekpunt aan de receptie waarbij je verantwoordelijk bent voor de juiste afhandeling van de wensen van de klant. Je bent in staat om de klanten als gast te verwelkomen en de specifieke klantwensen juist te vertalen voor het technisch team.

- Het maken van werkplaats-afspraken en deze zo efficiënt mogelijk inplannen.
- Het reserveren, inzetten en factureren van vervangend vervoer.
- Het voorbereiden van de werkorder.
- Calculaties maken van extra werkzaamheden en hiervoor (elektronisch) toestemming
vragen aan de klant.
- Het (elektronisch) factureren van de werkzaamheden aan de klant.
- Coulance en garantie claimen voor werkzaamheden die daarvoor in aanmerking komen.

Functie-eisen:

- Je hebt MBO werk- en denkniveau;
- Je bent in het bezit van een MBO opleiding (bij voorkeur IVA of Motorvoertuigentechniek)
- Je hebt enkele jaren werkervaring als Service Adviseur in de autobranche;
- Je bent klantgericht;
- Je hebt een commerciële instelling;
- Je hebt geen 9-tot-5 mentaliteit;
- Je bent stressbestendig;
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
- Je bent PC-vaardig. Daarnaast maakt je je nieuwe software snel eigen;
- Je bent in het bezit van rijbewijs B;
- Je bent woonachtig in of omgeving van Utrecht.

Aanbod:

Een verantwoordelijke en afwisselende baan in een stabiel en dynamisch bedrijf; Daarnaast bieden wij een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden; Goed pensioen; Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis; Het volgen van trainingen en workshops; Je komt direct in dienst bij onze opdrachtgever.

Solliciteer eenvoudig via: jalled.khaderi@avance.careers