Sales Support Officer

Opdrachtgever:

Onze opdrachtgever is van oorsprong een Nederlands productiebedrijf. In de loop der jaren is zij uitgegroeid tot een internationale organisatie. Wij zijn voor hen op zoek naar een Medewerker Verkoop Binnendienst.

Ben je klantgericht, communicatief sterk en goed georganiseerd? Heb je een achtergrond in de chemie of ervaring in een technische verkoopomgeving? Dan ben je misschien wel de perfecte aanvulling op het Sales Support-team!

Functie-informatie:

Als Sales Support Officer ben je de schakel tussen de klanten, het buitendienstteam en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat offertes en bestellingen soepel verlopen en fungeert als het belangrijkste aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's. Met je organisatorische vaardigheden en servicegerichte instelling draag je bij aan klanttevredenheid en een sterke verkooporganisatie.

Het Sales Support-team bestaat uit 5,5 FTE en ondersteunt de internationale verkooporganisatie. Je werkt nauw samen met afdelingen zoals Laboratorium, Financiën, Logistiek, Verkoop, Public Relations en de Helpdesk.

Jouw verantwoordelijkheden
•  Offertes opstellen en levertijden en -schema's bewaken;
•  Klantvragen afhandelen en het internationale buitendienstteam ondersteunen;
•  Het volledige orderproces van A tot Z beheren;
•  De informatiestroom naar interne afdelingen coördineren (offertes, bestellingen, facturen);
•  Het belangrijkste aanspreekpunt zijn voor klanten en collega's.

Functie-eisen:

•  Opleiding op MBO/HBO-niveau met relevante werkervaring;
•  Achtergrond in de chemie (bijv. laboratoriumtechnicus/analist) of ervaring als sales support / inside sales / klantenservice in een technische productieomgeving (ervaring in machinebouw is een pluspunt);
•  Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels (kennis van het Duits of Frans is een pré);
•  Ervaring met Exact is een pluspunt;
•  Je bent nauwkeurig, klantgericht, communicatief en een echte teamspeler.

Aanbod:

•  Een dynamische functie binnen een internationale en groeiende organisatie;
•  Een collegiaal en gemotiveerd team met korte communicatielijnen;
•  Een competitief salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
•  Flexibele werktijden en groeimogelijkheden;
•  Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
•  Goed bereikbaar met de auto en het openbaar vervoer;
•  Gezellige vrijdagmiddagborrel om de week samen af ​​te sluiten.