Service Adviseur
Opdrachtgever:
Onze opdrachtgever is met haar brede scala aan diensten en producten in staat om haar klanten een volledige mobiliteitsoplossing te bieden.
Functie-informatie:
Je zorgt ervoor dat de klant vanaf het moment van binnenkomst tot het afleveren van de auto op een uiterst klantvriendelijke en correcte wijze wordt geholpen. - Je combineert je technische kennis met een zeer klantgerichte benadering. - In deze functie ben je medebepalend voor de servicegraad van het bedrijf, de tevredenheid van de klant én dat de klant terugkomt. - Het maken van afspraken, offertes en werkorders; - Planning van het werkproces en controle houden over dit werkproces; - Uiterst vriendelijk en met veel passie contact maken en houden met de klanten aan de service balie
Functie-eisen:
- Je hebt MBO werk- en denkniveau;
- Je hebt aantoonbare ervaring als service-adviseur of soortgelijke functie:
- Jij hebt een vriendelijke en spontane uitstraling, ziet er verzorgt uit en hebt een natuurlijk overwicht;
- Je hebt een commerciële instelling, kunt snel schakelen en goed onderhandelen;
- Je bent slim en kan op alle niveaus communiceren;
- Je kunt multitasken en hebt een goed geheugen;
- Je bent stressbestendig, hebt zelfbeheersing en kan diplomatiek (ontevreden) klanten te woord staan;
- Je bent PC-vaardig;
- Daarnaast maakt je je nieuwe software snel eigen;
- Woonachtig in of omgeving 's-Hertogenbosch.
Aanbod:
Je werkt binnen een dynamische, op kwaliteit gerichte organisatie.
Goed salaris, pensioen, reiskosten en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
Je komt direct in dienst bij onze opdrachtgever.
Contactpersoon vacature
Contactpersoon vacature
