Accountmanager binnendienst
Opdrachtgever:
Bij deze organisatie draait alles om het verbinden van mensen en bedrijven. Het salesteam speelt daarin een sleutelrol: zij zorgen ervoor dat klanten en flexwerkers zich gehoord, geholpen en gewaardeerd voelen. Als Inside Sales Support maak je deel uit van dit team en ondersteun je collega’s in het realiseren van commerciële doelstellingen. Je werkt nauw samen met accountmanagers, recruitment en het management, en krijgt een veelzijdige rol waarin klantcontact, administratie en procesondersteuning samenkomen.
Functie-informatie:
Als Inside Sales Support ben jij de verbindende factor tussen klanten, kandidaten en het salesteam. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt en dat klantvragen en interne processen snel en zorgvuldig worden opgepakt.
Je taken zijn onder andere:
- Beheren van dringende klantvragen bij afwezigheid van de accountmanager en zorgen voor passende oplossingen.
- Up-to-date houden van vacatureplaatsingen en afstemmen op klantbehoeften.
- Ondersteunen bij het maken van rapportages en uitvoeren van administratieve taken, zoals VOG-verwerking.
- Begeleiden van het onboardingproces van nieuwe medewerkers, zodat zij goed van start kunnen.
- Oplossen van praktische uitdagingen, bijvoorbeeld rondom huisvesting of planning.
- Onderhouden van contact met medewerkers na plaatsingen, zodat zij zich gehoord en gewaardeerd voelen.
- Bijdragen aan het behalen van KPI’s en zorgen dat klantportals en Hubspot altijd actueel zijn.
- Creëren en beheren van contracten en samenwerkingsafspraken.
- Kortom: een veelzijdige rol waarin je écht verschil maakt voor zowel klanten als medewerkers.
Functie-eisen:
Voor deze functie zoeken we iemand die nauwkeurig werkt, makkelijk schakelt en plezier haalt uit het ondersteunen van collega’s en klanten.
- Minimaal mbo-4 opleiding in commerciële richting, bedrijfskunde of sales.
- Ervaring in de uitzendbranche is een pre.
- Goede beheersing van Nederlands en Engels, kennis van Pools is een pluspunt.
- SEU-diploma of bereid dit te behalen.
- Beschikbaar vanaf 32 uur per week.
- Daarnaast beschik je over de volgende competenties: klantgericht, communicatief sterk, empathisch, oplossingsgericht en accuraat.
Aanbod:
Je komt terecht in een betrokken en energiek team waarin samenwerking centraal staat. Er wordt gezorgd voor moderne werkplekken en je krijgt de ruimte om je verder te ontwikkelen.
- Salaris tussen €2.300 en €2.800 bruto per maand.
- Werkweek van maandag t/m vrijdag, van 08:30 tot 17:00 uur.
- Laptop en telefoon van de zaak.
- Af en toe klantbezoeken buiten kantoor.
- Standplaats: Venlo.
Contactpersoon vacature
Contactpersoon vacature
