Werkplaatsreceptionist

Opdrachtgever:

Voor één van onze opdrachtgevers in Almere, zijn wij op zoek naar een Werkplaatsreceptionist. 

Functie-informatie:

Binnen jouw functie als Werkplaatsreceptionist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die service en onderhoud nodigen hebben voor hun voertuigen. Met jouw administratieve skills weet jij alles wat er in de werkplaats gebeurt te verwerken. Jij bent verantwoordelijk voor het plannen van afspraken, het ontvangen en te woord staan van de klanten en uiteraard voor het adviseren van de best mogelijke oplossingen. Daarnaast coördineer je de werkzaamheden in de werkplaats en zorg je ervoor dat alles volgens planning verloopt. Kortom, jij bent onmisbaar voor de klant én je collega’s. Daarnaast houd je je bezig met;

Het aanmaken van werkorders;
Administratief verwerken van de werkzaamheden, Facturen opmaken, uren en onderdelen checken en nagaan of afspraken zijn nagekomen;
Inplannen van de werkzaamheden bij collega’s in de werkplaats;
Klantvragen en klachten afhandelen.

Functie-eisen:

Doordat jij organisatorisch en commutatief sterk bent weet jij het overzicht goed te bewaren, ook als het plotseling erg druk wordt aan de balie. Jij houdt ervan om met de klanten in contact te staan en hen te ontzorgen. Samen met jouw collega’s zetten jullie net dat stapje extra om de klanten nóg beter terug de weg op te helpen. Verder beschik jij over onder andere:

Een mbo-4 diploma in een technische richting;

Een stressbestendige, commerciële en klantgerichte werkwijze;

Werkervaring (Auto-/ Bedrijfswagenbranche) in een soortgelijke functie;

Fulltime (38 uur) beschikbaarheid;

Woonachtig in of regio Almere;

Aanbod:

Wij bieden je een baan waarbij je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijgt. Daarnaast kun je rekenen op:

Een goed salaris €2800 - €3800 euro bruto per maand. Uiteraard passend bij jouw kennis en ervaring;
Fulltime (38 uur) functie met doorgroeimogelijkheden; 
25 vakantiedagen op fulltime basis;
Een reiskostenregeling van 0,23,- per km;
Een goede pensioenregeling;
Het volgen van trainingen, cursussen en workshops naar keuze en de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen.